Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), este establecimiento pone a disposición su Libro de Reclamaciones. Los campos marcados con * son obligatorios.

SONIK SHOP PERU E.I.R.L. — RUC 20533303391

1. Identificación del consumidor

Nombre completo *

Tipo de documento *

Número de documento *

Correo electrónico * Ahí le llegará la copia de su reclamo y nuestra respuesta.

Teléfono

Domicilio

Si el consumidor es menor de edad, nombre del padre o apoderado

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Descripción *

Monto reclamado (S/)

Número de pedido

3. Detalle

Tipo de registro *

Detalle de lo ocurrido *

Pedido del consumidor Qué solución espera.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denunciar ante el INDECOPI.